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廉文欣赏

热情服务素质好 拾金不昧品德高

日期:2017/7/12 19:29:23   浏览:10

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2017年6月14日的上午,一名患者将一封包含真挚感情的感谢信送到了焦作市妇幼保健院妇科门诊,握着医务人员的手不肯松开,一再表示感谢。

让时间回溯到2017年5月27日,忙碌了一上午的妇科医生李瑞敏刚刚送走络绎不绝的最后一名患者,突然发现在办公桌上静静躺着了一部价值不菲的某名牌手机。李医生很快明白了,这一定是哪位病人在就诊时不小心把手机遗落在这里了,她赶紧拿过手机,准备给手机通讯录里的家属打电话通知来取回手机。谁知道,打开手机时却发现这部手机设有图案锁屏。李医生没有气馁,耐心的连续试了几次还是打不开,只好把手机锁在抽屉里等患者打回来电话。

时间一点一滴的流逝着、天色渐渐涂上了黑色的眼影。李医生一直都没有等到电话铃声的响起,手机的电池也慢慢耗尽。李医生找来分诊护士张红波和护士长张莉来帮忙,张莉护士长赶忙找来充电器为手机充上电,大家再次打开手机尝试着解开锁屏,还是无功而返。

办法总是比问题多,张莉护士长打开电脑,按照5月27日当天来李医生处就诊的所有患者登记的联系方式一一拨打电话进行询问,然而每一次打通电话的询问结果都是否定的,但同时也得到每一个接通电话的患者的交口称赞。

想到遗失手机的患者肯定在着急,大家仍在想着各种办法,护士杨静又开始了新一轮的解锁屏试画。皇天不负有心人,最终成功解锁打开了手机,大家都很兴奋。

也许是患者在丢失手机后就进行了报失,手机里已经显示已换卡,同时也没有任何的通话记录和通讯录。新的难题又摆在了大家面前,聪明的杨静灵机一动,打开了手机的微信,通过扫描二维码添加了本机好友,向认识这部手机主人的朋友发去了联系信息。

历经波折,这部手机也终于回到了失主的手中,这才有了文章开头的那一幕。